Аудит кампаний контекстной рекламы Яндекс Директ. Оценка, анализ.

Провожу аудиты контекстной рекламы Яндекс Директ. Узнай, какие косяки могут быть в твоих рекламных кампаниях. Подробный чек-лист.

Аудит можно заказать у меня.

Аудит аналитики

Аудит директа стоит начать с проверки подключенных систем аналитики. Если аналитика настроена корректно, она покажет, какой сегмент рекламы работает адекватно, т.е. дает звонки, заявки, а какой вхолостую. Имея на руках такую информацию — можно экономить деньги.

Для базовой аналитики директа — в коде сайта нужен счетчик яндекс метрики. Его наличие проверить просто. Зайди на страницу сайта, жми правую кнопку и дальше вкладку, которая покажет код сайта. Например в google chrome это «Просмотр кода страницы»

Откроется html код страницы. Жмем CNTRL + F и вводим слово «metrika«, чтобы найти код метрики. Отлично, код метрики на месте.

Теперь можно зайти на сайт яндекс метрики и проверить корректность установки кода. Должна быть зеленая стрелочка.

Аудит целей яндекс метрики

Установка счетчика дает базовую информацию для аудита яндекс директа. Для полноценной аналитики статистику нужно дополнить успешными конверсионными действиями(звонок, заявка, написали в онлайн-виджет, обратный звонок). Вот урок, о том как настроить цели на сайте.

Цели можно проверить в настройках счетчика яндекс метрики. Кнопка «шестеренка«, как на картинка, затем «цели«.

Аудит настроек рекламных кампаний

Расскажу подробно об аудите настроек рекламных кампаний яндекс директ, как правильно настроить. Заходим в кабинет Яндекс Директ. Открываем настройки любой кампании.

Сразу делаем аудит временного таргетинга. Тут можно выставить время работы кампаний, а так же корректировку ставок по времени. Например заявок с 15:00 по 17:00 приходит в 2 раза меньше, значит делаем -50% по ставке. Снизу есть галочки, которые позволяют учитывать рабочие выходные и праздничные дни.

Ниже делаем аудит регионов. При необходимости можно выставить корректировки ставок на город, регион.

Ниже, в настройках, есть галочка «расширенный географический таргетинг», с помощью нее можно сделать так, чтобы люди, которые находятся и вводят запросы с названием города, по которому рекламируетесь — видели объявления.

Например человеку нужен ремонт квартир в Москве, но он уехал в коммандировку в СПБ. Сидит в СПб и вводит запрос «ремонт квартир Москва». С помощью этой настройки ему можно показать объявление.

Идем дальше. Делаем аудит «стратегии показов» в настройках

Делать общие кампании на Поиск и РСЯ не нужно. У них разная логика настройки, поэтому делай их раздельными. Для большинства людей, в левом столбце можно поставить «ручное управление ставками», модель атрибуции «последний переход из яндекс директ».

Проверь чтобы у разного типа кампаний(ПОИСК, РСЯ) — стояли разные стратегии. Это важно.

Так же здесь можно выставить дневной бюджет на кампанию и режим показов. Стандартный — без ограничение, распределенный — бюджет растягивается на день.

Следующая картинка.

Корректировки ставок. Сверху 4 вкладки:

  • целевая аудитория. можно поменять ставку для целевой аудитории из метрики. например исключить показы тех, кто оставил заявку
  • устройства. можно поменять ставку для ПК, мобильных
  • пол, возраст. поменять ставку для людей определенного пола и возраста
  • видеодополнения. поменять ставку для объявлений с видеодополнениями.

Менять эти параметры можно ориентируясь на достоверные данные из статистики яндекс директа. Об этом позже. Продолжаем делать аудит настроек кампаний яндекс директа.

Спускаемся ниже и видим такую галочку в настройках. Желательно включить ее — если не будет работать, то реклама остановится:

Ниже видим поле для заполнения визитки, для всех объявлений рекламной кампании.

Следующая картинка общая, сразу на много настроек.

  • счетчик метрики. сюда нужно вставить номер счетчика из кабинета яндекс метрики
  • ключевые цели. сюда можно добавить основные цели(заявка, звонок…), установить желаемую стоимость и Яндекс попробует оптимизировать кампанию на эти цели
  • размечать ссылки для яндекс метрики. яндекс добавит в конце ссылки свой кусок, чтобы собирать статистику. оставить включенным
  • добавить метку openstat к ссылкам. это для внешней статистики, если не знаете что это. нужно малому кругу лиц, если не знаете, что это — не трогайте
  • чат с диалогом. активация кнопки чата, для поисковых объявлений. можно протестировать, но чтобы подключить — нужно заморочиться. расскажу позже об этом
  • уведомления. можно настроить уведомления постовые или смс

Переходим в специальные настройки. Картинка ниже

  • запрещенные площадки. сюда можно добавить площадки рся, которые не дают конверсий. чуть позже, покажу где из взять. для поиска добавь images.yandex.ru — это страница картинок, лучше ее отключить(много показов, мало кликов)
  • минус фразы. если тут пусто, то беда =). значит, что на сайт приходит куча мусорного трафика, по крайней мере на поиск. для РСЯ — использование минусов не критично
  • дополнительные релеватные фразы. автоматический подбор ключей, от яндекса, на поиск. можно тестировать, только если идут заявки с горячих ключевых слов, с желанием купить. для новых кампаний — не тратьте бюджет
  • количество групп объявлений на странице. можно задать, сколько будет групп объявлений, на странице рекламной кампании
  • запрещенные показы по IP. ограничить показы для определенных ip адресов. осторожно, можно отключить целый район города
  • отключить подстановки части текста в заголовок. вторую часть заголовка можно брать из текста. заполняйте второй заголовок и не воруйте часть текста
  • отображать данные из яндекс.справочника. оставьте по умолчанию, могут отображаться данные из справочника
  • не учитывать автоматические остановленные… есть ребята, которая свято верят, что включив ее — будет экономия бюджета. оставь по умолчанию
  • добавить в самые важные. на главной странице яндекс директ. есть галочка, которая показывает только эти самые, важные кампании. если поставить, то можно будет ее в списке избранных.

Аудит % отказов в директе

Важно, чтобы люди которые пришли из объявлений директа, были довольны тем, что увидели на сайте. Чтобы понять это — нужно сделать аудит % отказов по кампаниям.

Заходим в рекламный кабинет. Отмечаем галочками все рекламные кампании. Снизу жмем — «Показать статистику, выполнить«

Жмем «Мастер отчетов»

Выбираем группировку «за выбранный период«, и нужный «временной отрезок»

Чуть ниже ставим галочки «Кампании» и «Отказы». Ниже кнопка «Показать».

Отчет готов. Нажмите на колонку «Клики», чтобы отсортировать кампании по количеству кликов. Если мало кликов, то данных для аудитов недостаточно. Хотя бы 50 кликов на кампанию.

В правой колонке видны — проценты отказов по кампаниям. Если аудит выявил отказы свыше 20%, то стоит присмотреться к рекламных кампаниям.

Можно построить отчет % отказов по другим условиям, например ключевым словам, группам объявлений.

Процент отказов — показатель правильности настроенных кампаний. Я видел на аудите и 50%, бюджет улетал в трубу.

Аудит поисковых запросов яндекс директа

Аудит для анализа качества трафика поисковых кампаний. Можно посмотреть реальные запросы, по которым приходили люди.

Как и в аудите процента отказов — выбираем все рекламные кампании директа. То что среди них будут РСЯ — можно не переживать, мы увидим только запросы с поиска.

Загрузились отчеты, жмем «поисковые запросы»

Группировка «за выбранный период» и выбираем нужный период для анализа.

Снизу странички обязательно фильтр по количеству кликов, как на скриншоте. Иначе не будут видны запросы, без кликов, а среди них может быть много мусора.

Загрузился отчет. Теперь можно провести аудит поисковых запросов, в соответствии ключевыми словами, которые были подобраны. 2 столбца на скриншоте.

Аудит площадок РСЯ директа

РСЯ — догоняющие картинки, показываются на сайтах партнерах Яндекса. По этой ссылке, статья про виды объявлений.

Необходим их аудит, чтобы понять какие являются неэффективными(нет заявок, звонков). Для этого нужна настроенная аналитика и цели, читайте выше на странице.

Заходим в яндекс директ, ставим галочки напротив кампаний РСЯ, для которых хотим провести аудит. Смотрите скриншот, как отличить их от поисковых.

Заходим в «мастер отчетов«

Выбираем группировку «за выбранный период» и необходимый временной период.

В левом столбце нужна галочка «название площадки», в правом 3 галочки по конверсиям. Внимание на скриншот.

Жмем кнопку «показать» , откроется отчет.

Нажми «клики», чтобы сделать сортировку по количеству кликов и проведи аудит площадок РСЯ. Если заявка дорогая, то сохраняем площадку в текстовой файлик. Ее нужно вставить в блек-лист площадок, об этом писал в аудите настроек, выше.

Аудит площадок РСЯ можно проводить для отдельных кампаний, если накоплено много статистики или для всех вместе, если их много.

Аудит объявлений яндекс директа

Объявления должны соответствовать запросу, интересу человека и доносить суть предложения сайта. Для РСЯ можно добавить креатива в тексте и на картинке, чтобы выделяться на фоне других ребят. При этом важно занимать, все доступное пространство, которое дает Яндекс.

Перед созданием объявлений нужно определиться, что от них требуется. Можно передать Утп(торговое предложение) или фильтр(чтобы меньше кликала аудитория, которая не нужна на сайте).

Перейдем к аудиту объявлений директа. Проверь наличие 2х заголовков в поисковых объявлениях директа, в левой колонке Для этого зайди в редактирование любого из них. И отображение второго заголовка — в правой колонке. Смотри скриншот.

На первой картинке видно, что заголовки отображаются оба. Но в директе их написание очень замудреное и если превысить общую длину в пикселях, которую яндекс считает(это нигде не отображается в интерфейсе), то второй заголовок не будет отображен.

Пример на этом скриншоте. Отметил красным, что добавил текст и 2ой заголовок не отобразился.

Для каждого объявления тяжело контролировать наличие второго заголовка, для этого у меня есть мой крутой файл — он делает это автоматически.

  • Быстрые ссылки. Проверить их наличие. Разумнее всего писать в них преимущества над конкурентами, ссылку делать на основную страницу, но с якорями на конце, чтобы пропустила модерация. В этом опять же поможет мой файл. Он поддерживает до 8 ссылок, которые яндекс может отобразить(не всегда правда делает это).
  • Отображаемая ссылка. Лучше всего написать текст того, что находится на странице. Без самодеятельности. Например «ремонт квартир».
  • Текст объявления. Пишите его по максимуму. Только факты, без воды или фильтр, чтобы отсеять ненужную аудиторию.
  • Проверить доступность страниц. Не мешает проверить ссылки объявлений. Бывает, что они не работают, а реклама крутится. Или ссылка может не работать с utm меткой(ограничение хостинга и т.д).
  • Уточнения. Фильтр или дополнительное УТП. Можно добавлять до 8 штук, советую это делать, директ отображает их. Удобно через мой файл. Ссылка выше.

Пример аудита кампаний Яндекс Директ.

Пример моего аудита рекламных директа. Для каждого клиента все индивидуально. Делю ошибки в кампаниях по степени важности.


Заказать аудит кампаний Яндекс Директ